【中國(guó)幕墻網(wǎng)】業(yè)務(wù)管理的任務(wù)就是通過(guò)管理使相關(guān)業(yè)務(wù)按計(jì)劃達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，這是管理者能站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)。
計(jì)劃與指示
俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，計(jì)劃工作恰恰是業(yè)務(wù)管理的開(kāi)頭工作。俗話又有，良好的開(kāi)端是成功的一半，如果計(jì)劃工作做好了，業(yè)務(wù)管理工作則成功了一半。
當(dāng)公司或者上司給我們下達(dá)了某項(xiàng)任務(wù)，我們得善于將它進(jìn)行量化并分解，同時(shí)善于擬定完備且便于執(zhí)行的行動(dòng)方案。有些管理者喜歡獨(dú)自一個(gè)人制定計(jì)劃，另外也有些管理者喜歡與下屬一起將計(jì)劃搞定，這兩種情形沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有適當(dāng)或不適當(dāng)，然而，如果某個(gè)管理者一直或很長(zhǎng)時(shí)間僅僅拘泥于其中一種形式，那就成問(wèn)題了。
計(jì)劃制定之中，有一項(xiàng)很重要的任務(wù)就是如何進(jìn)行工作分配。一項(xiàng)需要90分能力的工作，既可以交給擁有95分工作能力的人去辦，也可以交給只擁有70工作能力的人去辦，關(guān)鍵是要看為什么這么做，即管理者的真正想法是什么。
計(jì)劃完畢，還需要將相關(guān)的計(jì)劃內(nèi)容與下屬進(jìn)行良好的溝通，特別是誰(shuí)負(fù)責(zé)什么要對(duì)相應(yīng)的人員講清楚，這涉及到一項(xiàng)重要技能，即如何提高指示的有效性。很多良好的計(jì)劃沒(méi)能得到良好的結(jié)果，就是因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)沒(méi)有把握好。【完】
