8 公共關系
越來越多的大企業把展覽會當作了進行公關活動的好場所，把參加展覽與企業整個公關工作、企業形象樹立和宣傳有機地結合起來。除了展覽本身以外，他們還在展覽會期間同時舉行各種新聞發布、研討會議、專場表演或招待酒會等活動。因為展覽會期間觀眾量大而且集中，這些活動與展覽同時舉行，影響大且節約開支。
9 參展工作人員的配備與培訓
每一個光臨客戶對你公司的印象將真接影響未來的合作，展位工作人員如果待人有禮、顯示出較強的專業性，會為公司爭取到更多的客戶并能有效增強客戶信心。參展人員的現場表現在參觀者的記憶因素中占到25%的比重。
參展人員配備可從四個方面考慮：（1）根據展覽性質選派合適類型或相關部門的人員；（2）根據工作量決定人員數量；（3）注重人員的基本素質，如相貌、聲音、性格、自覺性、能動性等；（4）加強現場增訓，如專業知識、產品性能、演示方法、良好儀態、禮貌用語等�？傊畡涨笫怪蔀楦咚刭|、高效率、重服務的一流參展隊伍。工作人員要結合參展商品的特點靈活應付：如果是大眾消費品應著力樹立品牌形象，在消費者中形成親和力；如果是新產品須大力宣傳其與眾不同之處；產品如具獨創性則應強調其技術上的突破性。要讓參展人員切記的一點是：為參觀者提供完的展位服務而非自助式，將手冊、樣品及贈品擺在桌上任參觀者取后離開，不但無法達到互，也非參展的目的。
10 網頁宣傳
參觀者濟覽會的網站時會看到所鏈接的參展商的資料，參展者可藉此提高公司及其網頁知名度，參觀者亦可在線提出技術問題，或與參展商確定展覽期間的預約會談。為了妥善利用此推廣機會，參展商可在網頁上刊登展品圖片或主題，并列出未來展覽一覽表，這樣不僅方便了客戶的參觀計劃，并可通過圖片提高自身在展覽現場的辯識度。
展期及展后工作要點
展期工作
參展企業在展覽會期間的工作任務主要有以下幾方面：
1 了解待業的發展趨勢，觀察業內的發展動態，收集各種有價值的客戶信息和業內信息。
2 大力開展各項宣傳公關工作；重點選擇拜訪一些目標參展商和潛在客戶，相互交換資料，進一步與之建立合作伙伴關系；推廣合作項目，努力尋求合作伙伴。
3 積極參與展覽會安排的各項行業交流活動，通過演講、舉辦專題講座等形式，宣傳企業文化、樹立企業（產品）品牌形象。
4 在展覽現場舉行展品的演示說明會，派發企業（產品）宣傳資料，有選擇性地向目標客戶贈送紀念品。
展覽會營銷的第一日標就是給現有的和潛在的客戶留下一個好印象，第一印象主要看展覽會前的營銷，第二印象則是展位上的表現。
對于成千上萬的參觀者，參展商可能會應接不暇，然而調查顯示：參觀者中對展會上單一產品感興趣的士只有16%，例如計劃中的參觀人數是3000人，那么相當于在這次展會上有480人是你的潛在客戶，其中考慮到“浪費因素”也在潛在客戶中，這個浪費因素通常占20%。這樣實際上在一個3000人的展會上，你只需抓住其中 380人洽談機會，把時間和精力用在這380人的“刀刃”上。
展覽會通常會組織或吸引一些新聞報道或專題報道，當電視臺拍攝的人來到你的展位時，你不但能享免費的新聞報道，而且還會引起公眾注意，所以應準備一些新聞照片和稿件并試圖接觸他們。參展商的新聞稿最好在展覽會之前就寫好，并寄給有關的各種媒體，這樣他們就可能把這條新聞列入業務通訊中。參展商如果再將類報道復印若干份在展覽會的新聞中心和展位上發放，會顯得更可信、更專業。
在展覽會期間，參展商應及時地詳細記錄下每一個到訪客戶的情況及要求，不要憑事后記憶每天將潛在商機及客戶資料發回公司，以便及時處理及回應；工作人員每天進得匯報總結，根據需要適當調整業務計劃和安排等。
展后工作
1 立即寄出客戶所需信息。
這里的關鍵是“立即”�？赡艿脑�，5天之內把印刷精美的小冊子等有關資料寄給潛在客戶，這樣做能讓對方進一步加深印象。對于特別的接觸要寫一封簡短的感謝信，并在5天內把感謝信和對方索取的材料一起寄過去。
2 展后總結、評估
有相當一部分參展人員在展覽結束回到公司后，把收集到的名片上繳或安排錄入電腦就算完成了參展任務。其實，企業還應就本次參展的各項工作執行情況和任務完成情況進行一次全面總結，并與其他參展商比較，并出成功與不足，以使以后的參展水平和成效不斷提高。
3 充分利用信息，跟進工作
對展覽會上民集到的有價值的信息，應進行分類研究對重點客戶、潛在客戶應及時進行聯絡。有的銷售要在展覽會結束3－5個月后才會成交，記錄、跟蹤你認為是潛在客戶的參觀者，不僅有利于業務拓展，也有助于制訂下一次展覽前寄發請柬的名單。
4 檢視、調整企業發展戰略
根據展后所掌握的行業發展趨勢和業內動態，企業應注意尋找自身存在的差距和不足，盡快調整、優化生產結構、管理水平乃至發展戰略和目標任務。
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