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中國(guó)北京中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)主辦的門(mén)窗幕墻博覽會(huì)在11月23日開(kāi)幕，當(dāng)天展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)門(mén)窗&配套材料網(wǎng)記者有幸采訪到了浙江堅(jiān)銘建筑五金有限公司黃星海總經(jīng)理，針對(duì)記者提出的問(wèn)題，黃總進(jìn)行了解答。
以下是浙江堅(jiān)銘建筑五金有限公司黃星海總經(jīng)理的精彩發(fā)言，以饗讀者。
記者：您好！很榮幸能夠采訪到您，能否首先為我們介紹一下堅(jiān)銘公司發(fā)展的歷程？以及公司目前的發(fā)展規(guī)模？
黃星海：浙江堅(jiān)銘建筑五金有限公司創(chuàng)辦于2002年，經(jīng)過(guò)十多年的努力和學(xué)習(xí)，創(chuàng)建了一支技術(shù)型的管理團(tuán)隊(duì)，期間申請(qǐng)了20多項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)。我們一直圍繞以?xún)?yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品附加值為目的，以吸引人才、培養(yǎng)人才為根本，不斷完善管理體系，用技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新促使企業(yè)取得了持續(xù)、快速的發(fā)展。目前我們擁有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍有20余人，先進(jìn)設(shè)備300多臺(tái)（套），年產(chǎn)門(mén)窗配件1800萬(wàn)套左右。
記者：貴公司的主要系列產(chǎn)品是？與其他同類(lèi)產(chǎn)品相比，貴企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么？
黃星海：我們公司主要有內(nèi)平開(kāi)下懸、內(nèi)平開(kāi)、外平開(kāi)、推拉、上懸、中懸、提升推拉、折疊等門(mén)窗五金配套系統(tǒng)。我們又自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格和系統(tǒng)化概念，無(wú)論從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，性能、外觀都是如此。我們準(zhǔn)備成為建筑五金創(chuàng)新的領(lǐng)跑者，特別是2010年至今，在設(shè)計(jì)、科研、創(chuàng)新這方面投入非常大，現(xiàn)在已經(jīng)見(jiàn)成效了，而且得到了客戶(hù)較高的評(píng)價(jià)。
記者：產(chǎn)品是企業(yè)的根本，公司還有什么優(yōu)勢(shì)呢？
黃星海：除此之外，今年公司對(duì)銷(xiāo)售模式，服務(wù)體系等方面做了提升，還有在內(nèi)部管理和員工教育培訓(xùn)上下了功夫。現(xiàn)在全面實(shí)行6S現(xiàn)場(chǎng)管理，TQM全面質(zhì)量管理等項(xiàng)目，已經(jīng)形成了規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理水平，這樣對(duì)品質(zhì)和交期都有了很好的保障。
記者：聽(tīng)您介紹了公司情況，也介紹了產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，那么請(qǐng)您談?wù)劊谀壳案?jìng)爭(zhēng)激烈的大趨勢(shì)下，貴公司將采用怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策戰(zhàn)略？
黃星海：為進(jìn)一步提升“堅(jiān)銘”品牌的知名度，公司積極運(yùn)用商標(biāo)品牌戰(zhàn)略開(kāi)拓市場(chǎng)，公司投入大量人力物力，并高新聘請(qǐng)了一批專(zhuān)業(yè)人員來(lái)運(yùn)作提高公司的品牌美譽(yù)度。我們還充分利用客戶(hù)口碑轉(zhuǎn)介紹，參加重要的行業(yè)展會(huì)，廣告宣傳，電子商務(wù)，包裝、促銷(xiāo)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、贊助社會(huì)公益活動(dòng)等多種形式進(jìn)行了廣泛宣傳，通過(guò)全方位、多層次、專(zhuān)業(yè)化的廣告宣傳活動(dòng)，提升了“堅(jiān)銘”品牌的知名度。
記者：現(xiàn)在，越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)中來(lái)了，競(jìng)爭(zhēng)壓力肯定是有的，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，貴公司如何應(yīng)對(duì)？您認(rèn)為一個(gè)品牌要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，關(guān)鍵要靠什么，堅(jiān)銘又是怎么做的？
黃星海：我還是堅(jiān)信創(chuàng)新，通過(guò)全方位的創(chuàng)新，擁有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及品牌特色度和美譽(yù)度。只有載好梧桐樹(shù)，才會(huì)引來(lái)“金鳳凰”。我們從2009年就開(kāi)始規(guī)劃，近4年的時(shí)間一直堅(jiān)持不懈在做產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新。我們的口號(hào)就是“堅(jiān)持不懈努力，銘刻一流產(chǎn)品”，我們將來(lái)還是要義無(wú)反顧地堅(jiān)持這樣做。
記者：對(duì)于堅(jiān)銘整個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)體系，您是如何評(píng)價(jià)的？
黃星海：通過(guò)最近年的摸索，對(duì)于整個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)方面，我們已經(jīng)建立了完整科學(xué)的體系，完善并努力做好售前、售中和售后的各項(xiàng)服務(wù)，目前已經(jīng)基本規(guī)范，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理的培訓(xùn)。火車(chē)跑的快，要有車(chē)頭帶。一個(gè)公司的品牌和效益如何，銷(xiāo)售是關(guān)鍵，銷(xiāo)售就是企業(yè)的火車(chē)頭。所以，我們從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工、到合作伙伴，必須充分樹(shù)立“從優(yōu)秀到卓越”的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)，來(lái)推動(dòng)企業(yè)不斷向更高的目標(biāo)跨越。
記者：貴公司未來(lái)三到五年內(nèi)有什么樣的發(fā)展計(jì)劃？
黃星海：企業(yè)的品牌鑄就了企業(yè)的成功，因此，要不斷的發(fā)展和注重品牌的建設(shè)，我們爭(zhēng)取五年內(nèi)成為建筑五金創(chuàng)新的領(lǐng)跑者，成為國(guó)內(nèi)中、高端建筑五金一流的知名品牌！
采訪總結(jié)：堅(jiān)銘建筑五金的發(fā)展之路，每一步都離不開(kāi)科技創(chuàng)新、離不開(kāi)質(zhì)量取勝。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，辦企業(yè)如逆水行舟，不進(jìn)則退。而進(jìn)步必須依靠創(chuàng)新，依靠先進(jìn)的技術(shù)作支撐。我們有理由相信堅(jiān)銘建筑五金的未來(lái)，正如黃總所說(shuō)：堅(jiān)信創(chuàng)新，通過(guò)全方位的創(chuàng)新，擁有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及品牌特色度和美譽(yù)度。不斷的發(fā)展和注重品牌的建設(shè)，爭(zhēng)取五年內(nèi)成為建筑五金創(chuàng)新的領(lǐng)跑者，成為國(guó)內(nèi)中、高端建筑五金一流的知名品牌。
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浙江堅(jiān)銘建筑五金有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，擁有高級(jí)工程師組成的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍，并經(jīng)過(guò)十多年的努力與學(xué)習(xí)，已創(chuàng)建了一支技術(shù)型的管理團(tuán)隊(duì)，我們本著“堅(jiān)持不懈努力，銘刻一流產(chǎn)品”的企業(yè)宗旨，以“敬業(yè)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新”為企業(yè)精神，不斷完善管理體系使企業(yè)取得了持續(xù)，快速的發(fā)展。
公司現(xiàn)有內(nèi)平開(kāi)、內(nèi)平開(kāi)下懸、外平開(kāi)、推拉、上懸、中懸、提升推拉、折疊等門(mén)窗五金配套系統(tǒng)，其中有20多項(xiàng)為專(zhuān)利產(chǎn)品，并創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格和系統(tǒng)化概念，以“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”塑造“堅(jiān)銘五金”的市場(chǎng)新形象。
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